Example Ad #1
Kontakt

Czekamy na Twój kontakt!

Jesteśmy do Twojej dyspozycji! Wyślij wiadomość, a nasz zespół wsparcia odpowie na Twoje zapytanie najpóźniej w ciągu 48 godzin. W większości przypadków odpowiedzi udzielamy w ciągu mniej niż 4 godzin. Otrzymasz ją na podany przez Ciebie adres e-mail.

Czy masz do nas jakieś pytania?

W czym i jak możemy Ci pomóc?





    Często zadawane pytania

    O co najczęściej pytają użytkownicy naszego portalu.

    Odpowiedź: Tak, korzystanie z portalu randkowego IPON.pl jest całkowicie darmowe! Zarówno rejestracja, jak i korzystanie z wszystkich funkcji portalu nie wiążą się z żadnymi opłatami.

    Odpowiedź: Używamy zaawansowanego systemu szyfrowania, aby zapewnić bezpieczeństwo i poufność Twoich informacji. Twoje dane są u nas bezpieczne.

    Odpowiedź: Wprowadziliśmy wymóg podania Twojego numeru telefonu z dwóch powodów. Po pierwsze, aby uniknąć dublowania kont przez użytkowników. Po drugie, aby eliminować rejestracje z krajów Azji i Afryki, co było dużym problemem w poprzedniej wersji portalu. Twój numer telefonu jest wykorzystywany wyłącznie do weryfikacji podczas rejestracji – otrzymasz na niego jednorazowy kod weryfikacyjny SMS-em.
    Numer telefonu nie będzie widoczny dla innych użytkowników ani używany do żadnych innych celów. Gwarantujemy, że nie będzie nigdzie widoczny ani udostępniony.

    Odpowiedź: Możesz zabezpieczyć swój profil jako prywatny. Tylko Twoi znajomi będą widzieć Twoje zdjęcie profilowe. Inni zobaczą obraz zastępczy z widoczną kłódką, co będzie informować innych użytkowników, że profil jest prywatny.

    Odpowiedź: Obecnie nie ma możliwości rejestracji za pomocą konta w mediach społecznościowych, jednak może pojawić się taka opcja w przyszłości. Na razie zachęcamy do rejestracji bezpośrednio na naszym portalu randkowym

    Odpowiedź: Oczywiście, że tak! Chociaż IPON.pl został założony z myślą o osobach niepełnosprawnych, nie oznacza to, że chcemy się izolować i zamykać na osoby pełnosprawne. Wejdź, korzystaj i baw się dobrze. Może poznasz tutaj ciekawych znajomych. Cytując naszego niewidomego kolegę: “Nie widzimy żadnych przeszkód!” 😊

    Odpowiedź: Funkcja wiadomości pozwala na bezpośrednią komunikację z innymi użytkownikami portalu. Możesz wysyłać i odbierać wiadomości w czasie rzeczywistym, co ułatwia nawiązywanie i utrzymywanie kontaktów. Aby wysłać wiadomość, przejdź do profilu użytkownika, z którym chcesz się skontaktować, i kliknij przycisk “Wyślij wiadomość”.

    Odpowiedź: Aby wysłać wiadomość do innego użytkownika, najpierw przejdź do jego profilu. Kliknij przycisk “Wyślij wiadomość”, napisz swoją wiadomość w polu tekstowym, a następnie kliknij “Wyślij”. Odbiorca otrzyma powiadomienie o nowej wiadomości.

    Odpowiedź: Nasz portal oferuje różne opcje wyszukiwania użytkowników, w tym wyszukiwanie według lokalizacji, zainteresowań, wieku, płci i innych kryteriów. Możesz również użyć funkcji zaawansowanego wyszukiwania, aby bardziej precyzyjnie określić swoje preferencje. 

    Odpowiedź: Aby dodać użytkownika do ulubionych, przejdź do jego profilu i kliknij przycisk “Dodaj do ulubionych”. Użytkownik zostanie dodany do Twojej listy ulubionych, co ułatwi szybki dostęp do jego profilu w przyszłości.

    Odpowiedź: Aby zarządzać powiadomieniami, przejdź do Ustawień, a następnie wybierz zakładkę Prywatność. Tam możesz skonfigurować, kto może się z Tobą kontaktować oraz zarządzać widocznością Twojego profilu, zdjęć i znajomych. Możesz również określić, czy chcesz otrzymywać zaproszenia do znajomych i prywatne wiadomości.

    Odpowiedź: Aby dodać znajomych, przejdź do profilu użytkownika, którego chcesz dodać do listy znajomych, i kliknij przycisk “Dodaj do znajomych”. Użytkownik otrzyma powiadomienie o Twojej prośbie i będzie mógł ją zaakceptować lub odrzucić.

    Odpowiedź: Aby odblokować zablokowanego użytkownika, przejdź do sekcji “Zablokowani użytkownicy” w ustawieniach konta. Znajdź użytkownika, którego chcesz odblokować, i kliknij przycisk “Odblokuj”. Użytkownik zostanie usunięty z listy zablokowanych i będzie mógł ponownie się z Tobą kontaktować.

    Odpowiedź: Wirtualne prezenty to cyfrowe upominki, takie jak grafiki serc, kwiatów itp., które możesz wysyłać innym użytkownikom, aby wyrazić swoje zainteresowanie lub sympatię. Można je wysyłać na różne okazje, na przykład na urodziny czy imieniny. Aby wysłać wirtualny prezent, przejdź do profilu użytkownika, kliknij przycisk “Wyślij prezent” i wybierz upominek z dostępnej listy. Następnie potwierdź wysłanie prezentu.

    Odpowiedź: „Flirt” to sposób na wyrażenie zainteresowania innym użytkownikiem bez konieczności pisania wiadomości. Aby wysłać „Flirt”, przejdź do profilu użytkownika i kliknij przycisk „Wyślij Flirt”. Użytkownik otrzyma powiadomienie o Twoim zainteresowaniu.

    Odpowiedź: Stworzyliśmy dla Ciebie specjalną stronę „Baza Wiedzy”, którą ciągle rozwijamy. Jeśli nie znajdziesz tam odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia poprzez formularz kontaktowy, a zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby Ci pomóc.

    Odpowiedź: Możesz zrobić to na kilka sposobów:

    1 – Ustawiając portal randkowy IPON.pl jako stronę startową w przeglądarce.

    2 – Klikając w reklamy umieszczone na portalu. Pozyskane w ten sposób środki przeznaczamy na opłacenie serwera.

    3 – Przekazując darowiznę na konto bankowe:

    ING Bank Śląski S.A.
    Stowarzyszenie Internetowy Portal Osób Niepełnosprawnych
    50-012 Wrocław, ul. Tadeusza Kościuszki 32a/15

    nr rachunku odbiorcy:
    56 1050 1445 1000 0023 1406 8285

    4 – Zostając VIP-em i zdobywając prestiżowy tytuł “Ambasadora Portalu IPON.pl“. Aby dowiedzieć się, jak otrzymać ten wyjątkowy tytuł, przeczytaj kolejny punkt  poniżej.

    Odpowiedź: (Ta opcja jest w trakcie budowy i będzie dostępna wkrótce)

    Aby zostać VIP-em i uzyskać prestiżowy tytuł “Ambasadora Portalu IPON.pl”, zaloguj się na swoje konto i przejdź do sekcji “Moje członkostwo” lub “Ustawienia konta”. Wybierz opcję aktywacji statusu VIP, wprowadź wymagane informacje płatnicze i potwierdź składkę członkowską.

    Jako Ambasador Portalu, Twoje zaangażowanie i wsparcie będą wyróżnione specjalną nazwą i odznaką na Twoim profilu, która będzie widoczna dla innych użytkowników i wyróżniać Cię spośród nich. Twoje wsparcie pozwala nam na ciągłe doskonalenie i rozwój portalu, co jest kluczowe dla naszej społeczności.

    Dołącz do grona VIP-ów i pokaż swoje zaangażowanie, pomagając nam tworzyć jeszcze lepsze miejsce dla wszystkich użytkowników!

    Odpowiedź: Jeśli znalazłeś błąd na stronie lub coś nie działa prawidłowo, prosimy o kontakt za pomocą naszego formularza kontaktowego. Opisz problem jak najdokładniej, włączając informacje takie jak: co dokładnie nie działa, w jakim momencie wystąpił problem oraz jakie kroki wykonałeś przed napotkaniem błędu. Pamiętaj, aby podać prawidłowy adres e-mail, ponieważ nasz zespół wsparcia może potrzebować skontaktować się z Tobą w tej sprawie. Twoje zgłoszenie pomoże nam szybko zidentyfikować i naprawić problem. Dziękujemy za Twoją pomoc w poprawianiu naszej strony!